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【劃重點】:在大家電市場穩(wěn)居中國品牌第一后,海爾英國小家電業(yè)務近日再傳捷報。剛剛落幕的黑五促銷周,海爾小家電單周及11月零售銷量同比勁增三成。其中,旗下Hoover品牌無繩吸塵器單周銷量同比增幅達549%,即便是相對小眾的床墊清潔機品類,也實現(xiàn)了384%的銷量增長。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】在大家電市場穩(wěn)居中國品牌第一后,海爾英國小家電業(yè)務近日再傳捷報。剛剛落幕的黑五促銷周,海爾小家電單周及11月零售銷量同比勁增三成。其中,旗下Hoover品牌無繩吸塵器單周銷量同比增幅達549%,即便是相對小眾的床墊清潔機品類,也實現(xiàn)了384%的銷量增長。
這份亮眼成績的取得,主要有兩個原因。一是扎根本土用戶需求,以科技創(chuàng)新打造核心的產(chǎn)品力。二是堅持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升用戶購買體驗。

過硬的產(chǎn)品力,精準契合了當?shù)赜脩舻男枨蟆R凿N量表現(xiàn)突出的Hoover無繩吸塵器為例,它的吸力是市場同類產(chǎn)品的兩倍,同時搭載了防纏結技術,能夠從根源上解決寵物毛發(fā)纏繞清潔工具的難題,大大減輕用戶的家務負擔,完美匹配養(yǎng)寵家庭的清潔剛需。這種錨定用戶需求,以科技升級體驗的產(chǎn)品創(chuàng)新思路,為銷量增長筑牢了堅實的根基。
積極推進數(shù)字化戰(zhàn)略,進一步優(yōu)化用戶體驗。當前,歐洲電商正處于快速發(fā)展的初期階段,海爾英國抓住這一機遇,對營銷、服務等各個環(huán)節(jié)進行全面優(yōu)化,有效帶動銷量攀升。在營銷上,海爾英國團隊不僅優(yōu)化了線上店鋪的視覺呈現(xiàn),還結合本地社交媒體熱點打造推廣內(nèi)容,精準觸達目標用戶群體,大幅提升流量轉(zhuǎn)化效率,就連床墊清潔機這類非傳統(tǒng)熱門產(chǎn)品也實現(xiàn)了銷量爆發(fā)。在服務上,海爾借助AI數(shù)字化工具,打通了售前咨詢、售后響應等全流程服務,顯著提升消費體驗,為用戶復購與口碑傳播打下了堅實基礎。

從大家電領域的中國領先,到小家電板塊的快速突破,海爾智家在英國市場的布局正持續(xù)深化。未來,海爾英國將繼續(xù)深耕產(chǎn)品創(chuàng)新與數(shù)字化戰(zhàn)略,依托本地化運營體系與多元化產(chǎn)品矩陣,延續(xù)增長態(tài)勢。
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