近日，有相關媒體整理2021-2023年間國家市場監督管理總局及省市級市場監督管理局發布的洗衣機產品抽檢數據發現，洗衣機不達標項目中，有部分廠商為吸引和誤導消費者選購而虛假標注洗凈比。作為衡量衣物清潔性能的重要指標，洗凈比是消費者在選購產品時最為直觀和簡單的參考數據，在洗衣機技術已經非常成熟的今天，行業圍繞洗凈比的競爭又是怎樣的?除了基礎的洗凈需求之外，消費者又關注哪些洗衣機消費新趨勢呢?

　　洗凈比不達標集中在中小廠商，主流品牌均已達到較高水平

　　2024年1月，《消費者報道》整理了國家市場監督管理總局及省市級市場監督管理局于2021-2023年這3年發布的洗衣機產品的抽檢數據，結果顯示，監管部門3年內共抽檢464批次洗衣機產品，其中112批次不達標，不達標項目也較為集中，主要為能效等級(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)、對觸及帶電部件的防護、結構、發熱等。其中，能效等級(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)的不達標情況最嚴重，高達54批次不達標，占比27.8%。而洗凈比不達標原因主要在于廠商為吸引和誤導消費者選購而虛假標注洗凈比。

　　所謂洗凈比，是指洗滌設備在清洗過程中能夠有效去除污漬的能力，洗凈比數值越高，則表示洗凈能力越強。目前洗衣機關于洗凈比的國標是《家用和類似用途電動洗衣機》(GB/T 4288-2018)，其中規定微型洗衣機生物洗凈比應≥0.65，其他類型的洗衣機的洗凈比應≥0.7，洗凈比達到0.91的則是一級能效級別洗衣機。參考當下市場，常見波輪洗衣機洗凈比范圍集中在0.8-0.9，滾筒洗衣機的洗凈比范圍則集中在1.03-1.1。

　　而上文所提及的虛假標注洗凈比問題則主要集中在一些中小廠商，如《消費者報道》提及的韓電集團寧波洗衣機有限公司、浙江夏寶電器有限公司標稱“SAKURA櫻花”等企業相關產品。

　　頭豹研究院分析師張文靜表示，“就目前市面上的滾筒洗衣機而言，洗凈比小于1.03的產品已逐漸被消費者所‘淘汰’，因此行業內的各大企業在提高洗衣機產品洗凈比上也積極加大技術和資金投入，部分企業也陸續開始布局高洗凈比產品，以此來增大企業的競爭優勢。”

　　以目前市場上的產品為例，海爾“精華洗”洗衣機洗衣39分鐘，就能達到傳統洗衣機62分鐘的洗滌效果，洗凈比達到1.1。小天鵝水魔方系列V87滾筒洗衣機在無需加熱的情況下可輕松洗凈衣物，洗凈比達1.08。美的元氣洗烘套裝在洗滌時全程動態活水循環，可充分溶解洗滌劑并擴大與衣物的接觸面積，實現了1.1的高洗凈比。惠而浦最新的W7·大師系列，洗衣機洗凈比為1.10。TCL旗下的雙子艙T10洗衣機針對生活中常見的油漬、汗漬等多種頑漬，通過精準匹配水溫、洗滌時長和洗滌力度，讓洗凈比提升至1.1。此外，松下、創維等洗衣機產品的洗凈比也達到了較高水平。

　　惠而浦產品相關負責人從惠而浦目前產品出發，分析提升洗凈效果的相關技術研發，該負責人表示，“惠而浦目前提升潔凈效果的主要從兩個方面著手：第一，提升洗滌劑的利用率，現有洗衣機洗滌劑隨著進水時直接進入外桶最底端，部分洗滌劑被沖至排水泵處，無法通過電機的動作將洗滌劑攪拌出來，造成了部分洗滌劑的浪費;惠而浦滾筒洗衣機在排水口處裝有逆止片，主要作用是先進水，將逆止片浮起來，之后沖洗洗衣液或者洗衣粉，這樣洗衣液或者洗衣粉就不會沉到排水管里了，所以也叫節能閥，可以有效阻止洗滌劑被沖到排水管后損失，從而提升洗滌效率;第二， 惠而浦持續優化電機的合理化動作，讓負載能有更好的摔打效果，比較代表性是W7·大師系列洗衣機、帝王系列洗衣機的Magic7神奇水流，通過DD電機準確控制水流模式，多維提升洗凈效率。”

　　套裝、迷你洗、超薄洗衣機表現亮眼，市場多元化結構升級明顯

　　目前，在洗凈比參數上，主流品牌產品已無需用戶“擔心”，而在進入精致洗烘時代后，除了“洗干凈”之外，用戶也出現了更多元化的需求。

　　張文靜認為，“伴隨著消費者需求的進一步升級，消費者對于衣物洗護的需求正從簡單的洗凈污漬、去味逐漸轉向為更加精細、健康、便捷、環保等洗烘護理需求。”

　　奧維云網數據顯示，2024年1-7周，線上洗干套裝零售額規模達到8.3億元，同比大幅增長116.6%，零售量達到10.1萬臺，同比大幅增長134.6%。2023年線上洗衣機市場中，3Kg及以下產品零售量占比達到5.9%，同比增長1.0%。2023年線上滾筒洗衣機市場中，超薄產品零售額占比達到40.9%，同比增長7.3%。

　　奧維云網(AVC)大家電事業部高級研究經理車宇航表示，“洗衣機行業的消費趨勢大致可以分為三個方面，首先是套裝替代單品的趨勢明顯，市場從賣貴一臺到多賣一臺轉變;其次，健康化趨勢明顯，迷你洗高性價比成為健康化的首要解決方案;第三，在嵌入式冰箱影響下，超薄洗衣機重回市場焦點。”

　　在已經非常成熟的洗衣機市場上，企業想要尋求更為穩健的增長，有針對性的進行產品研發，才能不斷提升產品競爭力，惠而浦產品相關負責人認為，“洗衣機的專業性和特殊性不斷地推陳出新，但健康和智能仍然是主要趨勢，惠而浦依然在健康和智能的方向發力，讓洗衣機的自動化走向智能化，更好地增加用戶體驗感，最大程度地為使用者提供一個健康舒適的生活環境。”

　　作為生活剛需，洗護產業是提升用戶生活品質的重要產品，只要抓住了用戶需求，市場上不僅有增長空間，更有很多功能溢價點，圍繞著當下市場的變化，企業應該形成合力，不斷通過產品結構提升推動行業升級。