你還記得上次打開電視是什么時候嗎?

　　相關數據顯示，進入2023年，電視機的日均開機率已下降至不足30%。網上一份調查顯示，在被問及搬家時最傾向優先丟棄的TOP10家電時，當代年輕人毫不猶豫地選擇了“電視”，比咖啡機、電風扇還要高。行業也一直在抱怨現在的年輕人都不愛看電視了。在被問及原因時，“看個電視太費勁”“智能電視套路收費”是不少消費者在看電視時遇到的痛點，那么，解決掉這些問題，是否就能讓大家重新回到電視機面前?

　　整治電視“套路”

　　日前，針對智能電視“套娃”收費和操作復雜困擾等問題，國家廣播電視總局發布三項廣播電視和網絡視聽行業標準，對有線電視、IPTV、互聯網電視三種電視終端的開機時間、操作流程、付費提示等方面提出明確要求。

　　通知要求，有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統默認設置應為“開機進入全屏直播”。有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大于35s，互聯網電視終端接入要求點播節目從點擊節目播放至出現第一幀的響應時間宜小于2s，應不大于3.5s;節目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間宜小于2s，應不大于3.5s;退出節目播放返回播放前頁面的響應時間應小于1s。對于廣告業務，通知要求，互聯網電視應用的啟動廣告時間應包含在互聯網電視應用啟動時間內。互聯網電視應用啟動過程中如展現了廣告，啟動時間仍應符合規定的應用啟動時間要求。此外，交互主頁不應設置彈窗廣告。

　　在收費提示方面，通知明確，對于業務的訂購或退訂等相關操作，均應在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確操作步驟，不應設置“一鍵付費”相關操作。對于任何業務的定期或連續扣費，均應在扣費前明確、主動提示用戶。

　　今年8月，國家廣播電視總局聯合工業和信息化部、國家市場監督管理總局等有關單位召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會，提出到今年年底前，要在全國范圍內實現“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標任務。第一階段治理成效顯示：電視“套娃”收費方面，7家試點單位1.29億有線電視、IPTV、互聯網電視終端完成整改，收費包壓減50%以上，最高達79%，收費行為更加規范透明。治理電視操作復雜方面，全國范圍內80%的有線電視終端、85%的IPTV終端已實現開機看直播。

　　對此，不少行業人士認為，此次多部門的重拳出擊，有望讓觀眾看電視真正返璞歸真，回到最初簡單的“一鍵開機”。解決掉看電視的難題，不僅可以造福廣大消費者，也有利彩電行業的復蘇，解決了套娃消費和操作復雜等問題，可以很大程度地提高消費者看電視的積極性，進而刺激彩電消費。

　　重回電視機前?

　　那么，在解決掉“套娃”收費和操作復雜困擾等問題后，是否真的能讓消費者重新坐回到電視機前看電視呢?

　　據筆者咨詢身邊的人群發現，誠然，“套娃”收費和操作復雜所造成的“看電視煩”、“看電視難”是造成大伙不打開電視的原因之一，不過，更根本的“不看電視”的原因，是智能手機、平板的出現，替代了電視的功能，現代人生活忙碌，娛樂時間碎片化，快節奏的短視頻顯然比電視更符合當下的觀影和娛樂需求。

　　電視本身只是一個硬件，用戶真正需求的是“硬件+內容”的完整體系，電視內容的質量與數量，才是決定消費者是否會積極打開電視的主要因素，在知乎上關于“為什么現在都不看電視了”的話題中，有網友的高贊回答是這樣的：“年輕人不愛看，中年人沒空看，老年人不會看，小朋友不讓看。外國的不許看，國內的不忍看。好看的沒錢看，免費的沒法看。”底下網友紛紛評論：回答一針見血。

　　最近網絡流傳的段子中，“二進制小品”成為了熱門話題。所謂的“二進制小品”，其實是網友們對歷來晚會節目的再創作，在創作的內容中，原本的臺詞被替換成為“餃子餃子餃餃子”卻毫無違和。這背后所反映出的，是公式化的節目內容已經失去了吸引力。

　　日前，知名APP“電視家”宣布暫停服務，一時間成為網友們關注的熱點。電視家表示，根據廣電總局對互聯網電視直播業務的規范要求，電視家APP從即日起將暫停服務。我們對此決定深感遺憾，并對給您帶來的不便深感歉意。感謝您的理解和支持，并一起遵守相關法律規定。同時，電視家表示，會妥善解決所有的退款需求。

　　據了解，“電視家”是一個專門看電視直播的視頻播放器，官方曾介紹說提供央視、衛視、地方臺超1600個電視頻道在線直播觀看。但也有行業人士指出，這類第三方電視App基本上都是盜播抓取的正版網絡信號源，盜播還收費，實際上是違法的。

　　消息一出，不少網友對此感到惋惜。有網友表示：“沒了‘電視家’，電視直播不知道要去哪里看了。”“這下我家電視真成擺設了。”“我家父母/爺爺奶奶要傷心了，看不到電視，這是他們每天的命根子”。

　　誠然，加強對互聯網電視直播業務的規范監管，對于保護用戶和促進行業的健康發展是至關重要的，是行業凈化和升級的必要過程。但我們也同樣看到，電視用戶們對于電視節目內容多樣化的需求其實還有著巨大的需求。

　　在筆者看來，想要讓人們重新回到電視機面前，關鍵還在于內容。相信整治智能電視“套娃”收費和操作復雜困擾的問題將會是一個好的開頭，隨著行業的不斷規范、健康發展，未來將會有更多多樣化的精彩內容呈現在電視機里，電視機面前也會變得更加熱鬧。